01 Кто обрабатывает данные
Сайт birds.film ведёт видеопродакшн «Птицы · Birds Film», Ереван, Республика Армения.
Здесь будут указаны наименование, налоговый номер (ՀՎՀՀ) и юридический адрес студии. Пока они предоставляются по запросу на почту ниже и указываются в договоре.
Дальше в тексте — «мы», «студия». Вопросы о персональных данных: [email protected], тема письма «Персональные данные».
Мы обрабатываем данные по Закону Республики Армения «О защите персональных данных» (ՀՕ-49-Ն от 18 мая 2015 года с изменениями). Если вы находитесь в Европейском союзе, к вам дополнительно применяются правила GDPR; если в России — Федеральный закон № 152-ФЗ.
02 Что происходит, когда вы открываете сайт
На сайте нет форм обратной связи, полей ввода, регистрации, счётчиков посещаемости, пикселей рекламных сетей и файлов cookie. Мы не знаем, кто вы, сколько раз вы заходили и что смотрели.
Но любой сайт в интернете технически не может работать, не получив ваш IP-адрес. Вот все, кто его видит:
| Кто | Зачем | Что получает |
|---|---|---|
| Cloudflare | Хостинг сайта и защита от атак | IP-адрес, тип браузера и устройства, запрошенные страницы — в технических журналах сервера |
| Google Fonts | Шрифты, которыми набран сайт | IP-адрес и тип браузера при загрузке файлов шрифтов |
| jsDelivr | Библиотека для трёхмерного телевизора на странице «Showreel» | IP-адрес и тип браузера при загрузке файла библиотеки |
Мы не имеем доступа к данным Google и jsDelivr и не получаем от них никаких отчётов. Технические журналы Cloudflare обезличены и используются только для того, чтобы понять, работает ли сайт.
Видео на сайте размещены на нашем же хостинге. Мы не встраиваем YouTube, Vimeo, карты и кнопки социальных сетей — именно поэтому у нас нет баннера о cookie: нечего предупреждать.
03 Что мы узнаём, когда вы пишете или звоните
Связаться с нами можно по телефону, электронной почте или в мессенджере — контакты указаны внизу главной страницы. Когда вы это делаете, мы получаем то, что вы сами нам сообщаете: обычно имя, номер телефона или адрес почты и описание задачи.
Эти данные попадают в почтовый ящик [email protected] (почта Google) и в историю звонков и переписки на наших телефонах. Мы не передаём их рекламным сервисам и не рассылаем писем тем, кто об этом не просил.
Если дело доходит до съёмки, мы дополнительно просим данные, без которых нельзя заключить договор и выставить счёт: полное имя или наименование компании, реквизиты, адрес съёмочной площадки.
04 Съёмочные материалы и люди в кадре
Это главный раздел для видеостудии, и он касается не заказчиков, а всех, кто попадает в кадр.
Видеозапись человека — это его персональные данные. Поэтому:
- перед съёмкой мы берём письменное согласие у каждого, кто снимается крупно и узнаваемо, — у актёров, героев видеопортретов, сотрудников компании-заказчика, молодожёнов и их гостей, если это свадебная съёмка;
- в согласии прямо указано, где материал может быть показан: только внутри компании, в рекламе, в социальных сетях, в нашем портфолио на этом сайте — нужное перечисляется, остального мы не делаем;
- случайных прохожих на общих планах, снятых в публичных местах, мы не выделяем и не делаем главным объектом кадра;
- исходные материалы хранятся на наших рабочих дисках и в облачном хранилище с ограниченным доступом — попасть в них могут только участники проекта.
Напишите на [email protected] с темой «Удалить материал» и укажите, в каком ролике и примерно на какой секунде. Мы уберём или перемонтируем фрагмент в течение 10 рабочих дней либо объясним, на каком основании материал размещён, — например, покажем ваше согласие.
Материалы заказчиков мы показываем в портфолио только тогда, когда это разрешено договором с заказчиком. Если разрешения нет, ролика на сайте нет.
05 Зачем мы обрабатываем данные
- Ответить на обращение — чтобы вообще начать разговор о съёмке. Основание: ваше обращение и шаги по заключению договора.
- Заключить и исполнить договор — подготовка, съёмка, монтаж, сдача материала. Основание: договор.
- Бухгалтерия и налоги — счета, акты, платежи. Основание: требования закона.
- Портфолио и продвижение — показ готовых работ на сайте и в социальных сетях. Основание: согласие заказчика и людей в кадре.
- Работоспособность и безопасность сайта. Основание: наш законный интерес в том, чтобы сайт открывался и не падал от атак.
Мы не принимаем решений о людях автоматически, не профилируем посетителей и не продаём данные.
06 Сколько храним
| Что | Сколько |
|---|---|
| Переписка с теми, кто не стал заказчиком | 1 год с последнего письма |
| Договоры, счета, акты | Срок, который требует налоговое законодательство Армении, — не менее 5 лет |
| Исходные съёмочные материалы | 2 года после сдачи проекта, дальше — только по отдельной договорённости |
| Готовые работы в портфолио | Пока действует согласие и пока мы показываем работу |
| Технические журналы сервера | Срок хранения Cloudflare, мы на него не влияем |
08 Ваши права
По армянскому закону вы вправе:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, какие именно, на каком основании и с какой целью;
- узнать, кому они передавались;
- потребовать исправить неточные и дополнить неполные данные;
- потребовать прекратить обработку и удалить данные;
- отозвать согласие — в том числе согласие на съёмку и показ материала;
- возразить против обработки;
- пожаловаться в Агентство по защите персональных данных при Министерстве юстиции Республики Армения.
Отзыв согласия не отменяет того, что было законно сделано до отзыва: если ролик уже вышел в эфир или разошёлся по чужим репостам, мы уберём его у себя, но не сможем стереть чужие копии.
09 Как отозвать согласие или потребовать удаления
Письмом на [email protected]. Напишите, что именно нужно сделать, и приложите то, что поможет вас опознать: имя, номер телефона или адрес почты, которые вы нам давали, название проекта или ссылку на ролик.
Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Если выполнить требование нельзя — например, договор и счета мы обязаны хранить по налоговому законодательству, — мы объясним почему и назовём срок, после которого данные будут удалены.
10 Дети в кадре
Сайт не предназначен для детей и не собирает их данные. Если в съёмке участвует ребёнок до 18 лет, согласие на съёмку и на показ материала даёт родитель или другой законный представитель — письменно, до начала съёмки.
11 Изменения политики
Если мы начнём делать что-то новое — поставим счётчик посещаемости, добавим форму заявки, подключим рассылку, — мы сначала изменим этот документ, а уже потом включим новое. Дата редакции указана в начале страницы. Прежние редакции высылаем по запросу.